Danke schön!
Post. Von der Swisscom. 🙂
Die Vorgeschichte:
Ich höre immer wieder Klagen über die Cablecom. Schlechte, langsame Verbindungen, Ausfälle, mieser Support. Da dachte ich mir: Mir geht’s doch eigentlich wunderbar mit meinem Internet bei der Swisscom. Die Leitung ist schnell (2.5MB/s), selbst bei Filesharing habe ich nicht das Gefühl, dass da irgendwas gedrosselt wird. Ausfälle? Einmal krachte der E-Mail Server zusammen. Ich rief an. Es nahm sofort jemand ab. „Ist ihr E-Mail Server down?“ „Ja, wird noch heute Nacht behoben.“ Ende, und am nächsten Tag war alles wieder normal. Ein Ausfall in 2 Jahren. 1A.
Tja, und das hab ich dann auch in ihr Kontaktformular geschrieben – einfach mal um meine Wertschätzung auszudrücken. Als Antwort kam heute obiges Päckli; ein handgeschriebenes Dankeschön und ein 4GB USB-Stick. Auch bei der Swisscom schaffen Menschen.
Luke
tolli sach, offebar gits no unternehme wo d’kunde no öppis wärt sind.
Longneck
@daniel: nee, nix gschleimt! äml hani das nid beabsichtigt. i ha eifach welle mol dangschön sage. dr text isch so ziemlich ähnlich usgfalle wieni obe scho gschriibe ha.. gilt das scho als gschleimt? 🙂
i bi jo amigs dr ersti, wo profitgierigi kapitaliste in d höll wünscht.. vo dem her würds mer nid in sinn cho, eifach grundlos z schleime 😉
Longneck
weisch i denk au grad die im chundeservice.. i weiss wie das isch. ständig nervendi telefon mit gnervte chunde. alli hän immer öppis z motze. do isch mi feedback sicher grad e liechtblick gsi 😀
i glaub i mach das no bi andere firmene. eifach will sis verdient hän. z.B. de geniali support bi metanet, oder die tolle produkt bi apple… oder au de verkäufer im tankstelleshop, wo bis am 10i zoobe muess dört stoh.
gwüssi lüt hän wirklich mol e diggs dangschön verdient.
machet doch das au; dene firmene wo dr toll findet das au mitteile! s resultat gseht me jo do bi dr swisscom. und selbst wenns nid immer so usfallt (i ha das gar nid erwartet 🙂 ) und me d wirkig nid gseht – selbst denn blibt s guete gfühl, de planet zumene bitzli bessere ort für alli gmacht z ha.
Daniel
@longneck
So geil!Gang ich do richtig in dr Ahnahm, dass du bi dim Feedback gschleimt hesch? 😀
Handgschribe und erschd no e USB Stick, dass mues was heisse 😉